Bestellsystem für Restaurants – Tischbestellung per QR-Code erklärt

Bei einer Tischbestellung per QR-Code bestellen die Gäste selbst mit dem eigenen Handy. Die Bestellung geht direkt in die Küche. Der Service bringt Speisen und Getränke, berät und kümmert sich um die Gäste – statt Bestellungen zu notieren und weiterzutragen.

So läuft eine Bestellung ab

1. Jeder Tisch hat einen eigenen QR-Code. So weiss die Küche, wohin das Essen gehört.
2. Der Gast scannt, sieht die Karte mit Fotos und bestellt.
3. Die Küche sieht die Bestellung sofort auf dem Küchenmonitor.
4. Der Service bringt das Essen. Nachbestellen geht jederzeit – ohne auf jemanden zu warten.

Für welche Betriebe passt das?

• Bars und Lounges – Gäste bestellen die zweite Runde, ohne zu winken.
• Restaurants mit Terrasse – weite Wege für den Service fallen weg.
• Cafés und Bistros – Stosszeiten lassen sich mit wenig Personal bewältigen.
• Imbiss und Take-away – dort meist mit Bezahlung im Voraus, siehe Imbiss-Bestellsystem.

Ersetzt das den Service?

Nein. Es nimmt dem Service Routine ab. Gäste, die lieber persönlich bestellen, können das weiterhin tun. Gastgeber sein bleibt die Aufgabe des Teams – nur ohne Block und Kugelschreiber.

Worauf Sie bei der Wahl achten sollten

• Keine App für Gäste – alles muss im Browser laufen.
• Selbst ändern – Preise, Ausverkauftes und Tageskarte ohne Anruf beim Anbieter.
• Läuft auf Ihren Geräten – Tablet, Handy oder PC, keine Gerätemiete.
• Datenschutz – wo liegen die Daten, wer hat Zugriff?
• Ansprechpartner in der Schweiz – wenn es am Samstagabend klemmt.
• Erweiterbar – später Website, Bezahlung oder weitere Standorte.

Was ist mit dem Kassensystem?

Ein QR-Bestellsystem ist keine vollständige Registrierkasse. Viele Betriebe nutzen beides nebeneinander: Die Bestellung kommt digital, abgerechnet wird wie gewohnt. Bei TabScan sehen Sie zusätzlich eine Auswertung und einen Tagesabschluss der digitalen Bestellungen.

TabScan ausprobieren

In unserer Demo bestellen Sie selbst – als Gast im Restaurant oder im Imbiss. Mehr zum Bestellsystem für Restaurants oder gleich eine Offerte anfragen.